Udite, udite!
Zoho CRM è stato premiato con il badge Gartner Peer Insights Customers’ Choice per la Sales Force Automation nel mese di ottobre 2019.
Questo è un importante riconoscimento per Zoho CRM, soprattutto perché il feedback positivo dei clienti continua a modellare i prodotti e servizi di Zoho.
Come riporta Gartner, il Gartner Peer Insights Customers’ Choice è un riconoscimento dei produttori in questo mercato da parte di utenti finali professionisti verificati. Per garantire una valutazione equa, Gartner mantiene criteri rigorosi per il riconoscimento dei produttori con un elevato tasso di soddisfazione dei clienti.
Cos’è il badge Gartner Peer Insights Customers’ Choice?
Gartner è una multinazionale che si occupa di consulenza strategica, ricerca e analisi nel campo della tecnologia dell'informazione. Tra i vari riconoscimenti che vengono conferiti da Garner c’è, per l'appunto, il Peer Insight Customers’ Choice.
Il Gartner Peer Insights è una piattaforma di recensioni di prodotti e servizi IT aziendali che raccoglie oltre 255.000 recensioni di clienti verificate in 355 mercati (fino a giugno 2019).
Nei mercati in cui ci sono abbastanza dati, il Gartner Peer Insights riconosce ai produttori maggiormente apprezzati dagli utenti il badge Customers’ Choice (in italiano ‘Scelta dei Consumatori’). I vincitori sono i produttori di software più apprezzati dai professionisti IT aziendali.
Questo riconoscimento peer-rated, ovvero votato tra pari, può essere un’utile integrazione all'opinione di esperti, poiché si basa di esperienze dirette di implementazione e gestione di una soluzione.
Di seguito ti riportiamo alcuni estratti di clienti che hanno contribuito a questa onorificenza:
Generale:
- “Perché ogni azienda ha bisogno di Zoho CRM” - Dati e analytics nel settore finanziario
- “Strumento tutto in uno per la gestione di vari moduli, workflow e layout” - Specialista di Sales e Marketing nel settore dei servizi
- “Il miglior strumento per la gestione dei clienti” - Dati e analytics nel settore dei servizi
Sales Force Automation:
- “CRM robusto e professionale per automatizzare il tuo ciclo di vendita” - Dirigente Sales e Marketing nel settore dei servizi
- “Molto robusto quando si tratta di monitorare acquisti e vendite” - System Integrator nel settore dell’istruzione
- “Eccezionale in relationship management e sales automation” - Dati e Analytics nel settore finanziario
Facilità d’utilizzo:
- “Semplice da configurare sia per esigenze semplici che complesse” - Consulente nel settore dei servizi
- “Rende il lavoro molto più semplice” - Dati e Analytics nel settore dei servizi
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Questo è senza dubbio un grandissimo onore per il team di Zoho CRM. Scopri di più sul premio Gartner Peer Insights Customers’ Choice.
Questo riconoscimento rappresenta per il team di Zoho CRM uno stimolo aggiuntivo nel continuare a costruire e migliorare l’esperienza dei propri clienti che utilizzano il loro software!
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